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Terms & Conditions

infinity-casino, exploité via le site infinitii.bet, met à disposition des Utilisateurs une plateforme de jeux d'argent et de hasard en ligne, sous réserve du respect strict des présentes conditions générales d'utilisation et de jeu (les " Conditions ").

En accédant à infinitii.bet, en créant un compte ou en utilisant les services de infinity-casino, vous confirmez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions, ainsi que toutes les politiques auxquelles elles renvoient.

Les présentes Conditions régissent votre relation avec l'opérateur de la plateforme infinity-casino accessible via le site infinitii.bet (ci-après " l'Opérateur ", " nous " ou " notre "), ainsi que l'utilisation de tous les services de jeu qui y sont proposés. Ces Conditions s'appliquent à tous les joueurs résidant en France, sous réserve des dispositions impératives du droit français et du droit de l'Union européenne en matière de protection des consommateurs, de lutte contre le blanchiment de capitaux et de protection des données.

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Date d'entrée en vigueur : 6 novembre 2025. L'Opérateur peut mettre à jour périodiquement ces Conditions ; la version applicable est celle en vigueur au moment où vous utilisez les services de infinity-casino. Les informations détaillées relatives à l'identité de l'Opérateur (forme sociale, numéro d'immatriculation, adresse légale, licences de jeu et certifications) et aux coordonnées de contact sont publiées sur infinitii.bet et peuvent être modifiées ou complétées au fil du temps.

Définitions

Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification qui suit, qu'ils soient utilisés au singulier ou au pluriel :

  • Opérateur : la personne morale qui exploite la plateforme de jeu infinity-casino via le site infinitii.bet et fournit les services de jeu en ligne, telle qu'identifiée dans la rubrique " Informations légales " du site.
  • Utilisateur / Joueur : toute personne physique âgée d'au moins 18 ans, résidant dans un pays où les jeux d'argent en ligne sont légalement autorisés et ayant créé un compte sur infinitii.bet pour utiliser les services de infinity-casino.
  • Compte joueur (" Compte ") : le compte personnel créé par un Joueur sur infinitii.bet, utilisé pour accéder aux jeux, gérer son solde, effectuer des dépôts et retraits, et consulter son historique.
  • Mise / Pari : le montant d'argent réel ou de fonds bonus misé par le Joueur sur un jeu ou un événement proposé sur infinity-casino.
  • Bonus : toute forme d'avantage promotionnel accordé par l'Opérateur (crédits bonus, tours gratuits, cashback, points de fidélité, etc.) soumis à des conditions spécifiques de mise et de validité.
  • Conditions de mise (" wagering ") : le nombre de fois que le montant du Bonus et/ou du dépôt associé doit être rejoué avant que les fonds bonus ne puissent être convertis en argent réel et retirés.
  • Solde réel : les fonds déposés par le Joueur (et les gains dérivés de ces fonds) qui ne sont pas soumis à des conditions de mise et qui peuvent être retirés, sous réserve des présentes Conditions.
  • Solde bonus : les fonds attribués au titre d'un Bonus, y compris les gains générés à partir de ces fonds tant que les conditions de mise ne sont pas remplies.
  • Moyens de paiement : les cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires, crypto-actifs ou tout autre moyen de paiement accepté par l'Opérateur pour les dépôts et retraits sur infinitii.bet.
  • Jeux : l'ensemble des jeux proposés sur infinity-casino (machines à sous, jeux de table, jeux en direct, etc.), fournis soit directement par l'Opérateur, soit par des fournisseurs de logiciels tiers.
  • Règlement des jeux : les règles spécifiques applicables à chaque jeu, telles qu'affichées dans l'interface du jeu (probabilités, tableaux de gains, limites de mise, etc.).

Création de compte

Admissibilité et âge légal

  • Âge minimum : l'ouverture d'un Compte et la participation aux jeux de infinity-casino via infinitii.bet sont strictement réservées aux personnes âgées d'au moins 18 ans révolus en 2025, ou de l'âge légal supérieur éventuellement applicable dans leur juridiction de résidence.
  • Capacité juridique : en créant un Compte, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure un contrat et de participer à des jeux d'argent en ligne conformément au droit français et au droit de votre pays de résidence.
  • Légalité locale : il vous appartient de vérifier que la participation aux jeux proposés sur infinitii.bet est autorisée dans votre pays ou région. L'Opérateur ne peut être tenu responsable de toute violation de dispositions locales par le Joueur.

Processus d'inscription

  • Formulaire d'inscription : pour créer un Compte, vous devez compléter le formulaire en ligne en fournissant des informations exactes, complètes et à jour (nom, prénom, date de naissance, adresse, e-mail, pays de résidence, etc.).
  • Validation de l'e-mail : l'activation du Compte peut nécessiter la validation de votre adresse e-mail via un lien de confirmation ou un code transmis par l'Opérateur.
  • Compte unique : il est strictement interdit de détenir plus d'un Compte sur infinity-casino. La création ou l'utilisation de comptes multiples peut entraîner la suspension ou la clôture des Comptes concernés et la confiscation des Bonus et gains associés.

Vérification d'identité (KYC)

  • Documents requis : l'Opérateur peut, à tout moment en 2025, vous demander de fournir des documents d'identification (copie de pièce d'identité en cours de validité, justificatif de domicile récent, justificatifs de propriété des moyens de paiement, etc.).
  • Contrôle de conformité : les procédures de connaissance du client (KYC) et de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme peuvent entraîner la suspension temporaire de votre Compte et/ou le blocage de certains retraits jusqu'à ce que les vérifications soient finalisées.
  • Refus d'activation : en cas d'informations inexactes, incomplètes, falsifiées ou si l'Opérateur ne peut pas vérifier votre identité ou votre admissibilité, l'ouverture ou le maintien du Compte peut être refusé ou le Compte clôturé.

Obligations du Joueur

  • Exactitude des données : vous vous engagez à maintenir vos informations personnelles à jour et à informer l'Opérateur de toute modification (adresse, moyens de paiement, coordonnées de contact, etc.).
  • Confidentialité des identifiants : vous êtes entièrement responsable de la confidentialité de votre identifiant et de votre mot de passe. Toute activité réalisée via votre Compte sera réputée accomplie par vous.
  • Non-divulgation : il est interdit de permettre à des tiers d'utiliser votre Compte ou d'accéder à vos identifiants. L'Opérateur peut suspendre un Compte en cas de suspicion de partage ou d'utilisation non autorisée.
  • Jeu responsable : vous vous engagez à jouer de manière responsable, à utiliser les limites de dépôt, de pertes ou de temps proposées (le cas échéant) et à envisager des mesures de self‑exclusion si nécessaire.

Règles de jeu et de pari

Placement des mises

  • Affichage des limites : pour chaque jeu, les mises minimales et maximales applicables sont affichées dans l'interface du jeu. Vous acceptez de respecter ces limites à chaque pari placé.
  • Acceptation du pari : un pari est considéré comme accepté lorsque le message de confirmation apparaît dans l'interface ou lorsque le pari figure dans votre historique de jeu. À partir de ce moment, le pari ne peut en principe plus être annulé par le Joueur.
  • Horodatage : l'heure de référence pour la validation des mises et la clôture des jeux est l'heure du serveur de l'Opérateur, telle qu'enregistrée dans les systèmes de infinitii.bet.

Annulation et modification des paris

  • Absence de droit à l'annulation : sauf indication contraire dans le règlement spécifique d'un jeu, vous ne disposez d'aucun droit unilatéral d'annuler ou de modifier un pari après son acceptation.
  • Erreurs manifestes : l'Opérateur se réserve le droit d'annuler ou de corriger un pari en cas d'erreur technique ou humaine manifeste (affichage erroné des cotes, dysfonctionnement du logiciel, etc.), le cas échéant en rétablissant le solde comme s'il n'y avait pas eu de pari.
  • Jeux interrompus : en cas d'interruption de connexion ou de panne technique pendant une partie, les règles spécifiques du jeu (affichées dans l'interface) s'appliquent. Le résultat enregistré par le serveur de jeu fait foi.

Règles de conduite et utilisation des chats

  • Respect et courtoisie : dans les salles de jeu en direct et les espaces de chat, vous devez vous abstenir de tout propos injurieux, discriminatoire, diffamatoire, obscène ou violent.
  • Interdiction de publicité et de spam : il est interdit d'utiliser les chats pour promouvoir d'autres sites, services ou produits, ou pour diffuser des messages non sollicités.
  • Fraude et collusion : tout comportement frauduleux, toute collusion avec d'autres Joueurs, toute utilisation de dispositifs automatisés (bots) ou de stratégies visant à exploiter de manière abusive un jeu est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate du Compte et la confiscation des gains.
  • Respect des règles des fournisseurs : certains jeux sont fournis par des prestataires tiers qui imposent leurs propres règles de conduite ; vous vous engagez à les respecter en plus des présentes Conditions.

Conditions de bonus

Attribution et activation des Bonus

  • Offres promotionnelles : les Bonus proposés par infinity-casino via infinitii.bet en 2025 (bonus de bienvenue, rechargement, tours gratuits, cashback, etc.) sont soumis aux conditions spécifiques présentées sur la page promotionnelle correspondante.
  • Éligibilité : certaines offres peuvent être limitées dans le temps, réservées à des Joueurs spécifiques (nouveaux inscrits, Joueurs fidélisés, etc.) ou conditionnées à un dépôt minimum.
  • Activation : un Bonus peut nécessiter l'utilisation d'un code promotionnel, l'acceptation explicite de l'offre ou la participation à une campagne donnée. À défaut, le Bonus peut ne pas être crédité.

Conditions de mise et validité

  • Exigences de mise : sauf indication contraire, les Bonus de dépôt sont soumis à une exigence de mise minimale (par exemple 30 fois le montant du Bonus et/ou du dépôt associé) avant que les fonds bonus ne deviennent retirables en 2025. Les conditions exactes figurent sur la page de l'offre.
  • Contribution des jeux : tous les jeux ne contribuent pas de la même manière au wagering ; par exemple, les machines à sous peuvent compter à 100 %, tandis que les jeux de table ou en direct peuvent contribuer à un pourcentage inférieur ou nul. Le détail des contributions est précisé dans les règles de Bonus.
  • Délais : à défaut de mention contraire, un Bonus doit être utilisé et les conditions de mise remplies dans le délai indiqué sur l'offre (par exemple 30 jours à compter de l'activation en 2025), faute de quoi le Bonus et les gains associés peuvent être annulés.

Jeux et comportements interdits

  • Paris à faible risque : il est interdit d'utiliser des stratégies visant à remplir les conditions de mise avec un risque minimal (par exemple, mise simultanée sur tous les résultats d'un même événement, paris couverts, etc.).
  • Restriction sur certains jeux : certains jeux peuvent être exclus des conditions de mise ou limités avec des mises maximales lorsqu'un Bonus est actif. Ces restrictions sont indiquées dans les conditions de l'offre.
  • Multi‑comptes et abus de Bonus : l'ouverture de comptes multiples, la manipulation de l'adresse IP, l'utilisation de VPN pour contourner des restrictions géographiques ou toute autre forme d'abus de Bonus peut entraîner l'annulation des Bonus et des gains ainsi que la clôture du Compte.

Combinaison de promotions et annulation des Bonus

  • Non‑cumul : sauf mention expresse contraire, les promotions ne sont pas cumulables. Vous ne pouvez généralement bénéficier que d'un Bonus à la fois ; l'activation d'un nouveau Bonus peut entraîner l'expiration de l'offre précédente.
  • Annulation volontaire : vous pouvez demander l'annulation d'un Bonus non encore utilisé ou en cours, ce qui peut entraîner la suppression des gains associés au Bonus non encore convertis en solde réel.
  • Droit de l'Opérateur : l'Opérateur se réserve le droit de refuser, d'annuler ou de retirer tout Bonus accordé en cas de suspicion raisonnable d'abus, de fraude ou de non‑respect des présentes Conditions, en conformité avec le droit français applicable en 2025.

Paiements et retraits

Dépôts

  • Méthodes de dépôt : l'Opérateur met à disposition différentes méthodes de paiement (cartes bancaires, portefeuilles électroniques, virements bancaires, crypto‑actifs, selon disponibilité). Les méthodes exactes disponibles pour les Joueurs français sont indiquées sur la page " Dépôts " de infinitii.bet.
  • Limites : des montants minimum et maximum de dépôt peuvent s'appliquer. Ils sont affichés au moment de l'opération et peuvent varier selon la méthode utilisée.
  • Frais : sauf indication contraire, l'Opérateur ne facture pas de frais de dépôt en 2025. Des frais peuvent cependant être appliqués par votre banque, votre prestataire de paiement ou en cas de conversion de devises.

Retraits

  • Méthode de retrait : dans la mesure du possible, les retraits sont effectués via la même méthode de paiement que celle utilisée pour le dépôt, conformément aux exigences de sécurité et de lutte contre le blanchiment.
  • Délais de traitement : l'Opérateur s'efforce de traiter les demandes de retrait dans un délai raisonnable (par exemple 1 à 3 jours ouvrés en 2025), sous réserve de la complétion des vérifications KYC et des contrôles de sécurité.
  • Limites de retrait : des limites minimum et maximum de retrait peuvent s'appliquer quotidiennement, hebdomadairement ou mensuellement. Ces limites sont communiquées dans l'interface de votre Compte.

Vérifications supplémentaires et blocage temporaire

  • Contrôles de sécurité : l'Opérateur peut retarder ou suspendre un retrait pour effectuer des vérifications supplémentaires (identité, origine des fonds, conformité réglementaire).
  • Solde suffisant : un retrait ne peut être validé que si votre solde réel est suffisant et que vous avez rempli toutes les conditions de mise associées aux Bonus actifs.
  • Chargebacks : en cas de rétrofacturation (chargeback) ou de contestation de paiement, l'Opérateur peut suspendre votre Compte, annuler les Bonus et gains associés et demander le remboursement des montants indûment reçus.

Remboursements et annulations de mises

  • Remboursement de mises : en cas d'erreur technique avérée ou de dysfonctionnement d'un jeu, l'Opérateur peut annuler les mises concernées et rembourser le montant de la mise sur votre solde réel.
  • Aucun remboursement volontaire : en dehors des cas d'erreur ou de dysfonctionnement et des situations imposées par la loi, les dépôts et mises ne sont pas remboursables, le Joueur assumant le risque inhérent aux jeux d'argent.
  • Remboursement de Bonus : les Bonus n'ont aucune valeur monétaire intrinsèque et ne peuvent pas être remboursés en argent réel ; ils peuvent être retirés uniquement après respect des conditions de mise.

Limitation de responsabilité

Obligations de l'Opérateur

  • Intégrité des jeux : l'Opérateur s'engage à proposer des jeux équitables et transparents, fondés, le cas échéant, sur des générateurs de nombres aléatoires (RNG) testés par des organismes indépendants lorsque cela est applicable.
  • Exactitude des résultats : les résultats des jeux sont déterminés par les systèmes de l'Opérateur ou des fournisseurs de jeux tiers. En cas de divergence entre l'affichage sur votre appareil et les enregistrements du serveur, ces derniers prévalent.
  • Conformité légale : l'Opérateur s'efforce de se conformer au droit applicable, y compris le droit français et de l'Union européenne, dans la mesure où ses services sont légalement accessibles aux Joueurs concernés.

Exclusions de responsabilité

  • Pannes techniques : l'Opérateur ne peut être tenu responsable des interruptions, retards, pertes de données ou tout autre dommage découlant de pannes techniques, de défaillances de réseaux, de fournisseurs d'accès à Internet ou de dispositifs matériels ou logiciels du Joueur.
  • Utilisation non autorisée : l'Opérateur n'est pas responsable des pertes résultant de l'accès non autorisé à votre Compte, sauf en cas de faute grave ou intentionnelle de sa part. Vous avez l'obligation de sécuriser vos identifiants.
  • Perte de mise : vous reconnaissez que la participation à des jeux d'argent comporte un risque de perte d'argent et que vous jouez à vos propres risques. L'Opérateur n'est pas responsable des pertes résultant de vos décisions de jeu.

Limitation du montant des dommages

  • Plafond : dans la mesure permise par le droit applicable, la responsabilité totale de l'Opérateur à votre égard, liée à l'utilisation de infinity-casino via infinitii.bet, est limitée au montant de la mise individuelle à l'origine du litige ou, lorsque cela est plus approprié, au montant de votre solde réel au moment de l'événement.
  • Droits impératifs : aucune disposition des présentes Conditions n'a pour effet d'exclure ou de limiter les droits légaux impératifs dont vous bénéficiez en vertu du droit français ou d'autres lois applicables en matière de protection des consommateurs.

Droits de propriété intellectuelle

Contenus protégés

  • Propriété des contenus : l'ensemble des contenus disponibles sur infinitii.bet et la plateforme infinity-casino, y compris les textes, logos, marques, graphiques, interfaces, sons, vidéos et logiciels, est protégé par le droit d'auteur, le droit des marques et autres droits de propriété intellectuelle.
  • Marques : les dénominations infinity-casino et infinitii.bet, ainsi que les logos associés, constituent des marques enregistrées ou non enregistrées appartenant à l'Opérateur ou à ses partenaires.

Licence d'utilisation

  • Licence limitée : l'Opérateur vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au site infinitii.bet et utiliser les jeux de infinity-casino, uniquement à des fins de divertissement et conformément aux présentes Conditions.
  • Interdictions : il est strictement interdit de copier, reproduire, distribuer, publier, afficher, modifier, traduire, décompiler, désassembler ou effectuer de l'ingénierie inverse sur tout ou partie du contenu ou du logiciel de la plateforme, sauf autorisation écrite préalable de l'Opérateur.

Atteintes aux droits

  • Signalement : toute atteinte présumée aux droits de propriété intellectuelle doit être signalée à l'Opérateur via les coordonnées fournies dans la section " Informations de contact ".
  • Sanctions : l'Opérateur peut suspendre ou clôturer tout Compte impliqué dans une violation de droits de propriété intellectuelle et prendre toute mesure légale disponible pour protéger ses droits et ceux de ses partenaires.

Vie privée et protection des données

Traitement des données personnelles

  • Responsable du traitement : l'Opérateur agit en tant que responsable du traitement des données personnelles collectées via infinitii.bet et la plateforme infinity-casino, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et au droit français applicable.
  • Catégories de données : l'Opérateur peut traiter, notamment, des données d'identification, de contact, de transaction, de jeu, ainsi que des données techniques de connexion, dans le cadre de la gestion du Compte et de la fourniture des services.

Politique de confidentialité

  • Référence : le détail des traitements de données, de leurs finalités, de leurs bases légales, des durées de conservation, ainsi que vos droits (accès, rectification, opposition, limitation, portabilité, réclamation) est décrit dans la politique de confidentialité disponible sur infinitii.bet.
  • Acceptation : en utilisant les services de infinity-casino, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité et accepter que vos données soient traitées conformément à celle‑ci.

Modifications des Conditions

Procédure de mise à jour

  • Modifications : l'Opérateur peut modifier les présentes Conditions à tout moment en 2025 afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou commerciales.
  • Notification : en cas de changement important, vous serez informé par un avis publié sur infinitii.bet, par l'affichage d'une bannière lors de votre prochaine connexion et/ou par e-mail envoyé à l'adresse associée à votre Compte.
  • Date d'effet : la nouvelle version des Conditions indiquera une date d'entrée en vigueur. L'utilisation continue de la plateforme après cette date vaut acceptation des modifications.

Désaccord avec les modifications

  • Droit de résiliation : si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser les services de infinity-casino, fermer votre Compte et, le cas échéant, demander le retrait de votre solde réel conformément aux présentes Conditions.
  • Absence d'acceptation implicite : le silence ne vaut pas acceptation des modifications en l'absence d'utilisation continue du service après leur entrée en vigueur.

Suspension et clôture du Compte

Clôture à l'initiative du Joueur

  • Demande volontaire : vous pouvez demander à tout moment la fermeture de votre Compte via les paramètres de votre Compte ou en contactant le support client.
  • Solde restant : sous réserve des vérifications nécessaires et de l'absence de suspicion d'activité illicite, le solde réel restant peut être retiré conformément aux règles de retrait applicables.

Suspension ou clôture à l'initiative de l'Opérateur

  • Motifs : l'Opérateur peut suspendre ou clôturer votre Compte en cas de violation des présentes Conditions, de suspicion de fraude, de blanchiment, de manipulation de Bonus, de chargeback, d'utilisation non autorisée du Compte ou de non‑respect d'une obligation légale.
  • Mesures temporaires : en cas d'enquête interne ou exigée par une autorité, l'Opérateur peut geler temporairement le Compte et les fonds associés, le temps de procéder aux vérifications nécessaires.
  • Confiscation : si une violation grave est confirmée, l'Opérateur peut annuler des Bonus et gains obtenus de manière irrégulière, sous réserve des limitations prévues par le droit applicable.

Information et recours

  • Notification : sauf interdiction légale, toute décision de suspension ou de clôture de Compte est notifiée au Joueur, autant que possible, par e-mail à l'adresse associée au Compte.
  • Droit de contestation : vous pouvez contester la décision de suspension ou de clôture en contactant le support client et en fournissant les explications et documents pertinents. L'Opérateur réexaminera la situation dans un délai raisonnable.

Droit applicable et juridiction

Droit applicable

  • Loi régissant les Conditions : les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément au droit français, sans préjudice des dispositions impératives plus protectrices éventuellement applicables dans votre pays de résidence au sein de l'Union européenne.
  • Réglementation des jeux : l'Opérateur s'efforce de respecter les normes internationales et les principes applicables aux jeux d'argent en ligne. Les informations relatives aux licences et autorités de régulation éventuellement compétentes sont publiées sur infinitii.bet dès qu'elles sont disponibles.

Résolution des litiges

  • Réclamation interne : en cas de litige ou de réclamation, vous devez d'abord contacter le support client en fournissant tous les éléments nécessaires (identifiant, description du problème, captures d'écran, dates, montants en jeu, etc.).
  • Médiation : si le litige n'est pas résolu à l'issue de la procédure interne, vous pouvez, lorsqu'un tel dispositif est disponible, recourir à un médiateur de la consommation ou à un organisme de règlement extrajudiciaire des litiges, conformément au droit français en 2025.
  • Compétence juridictionnelle : à défaut de solution amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés par les règles de procédure civile applicables, notamment les règles protectrices relatives aux consommateurs (vous pouvez, en principe, saisir le tribunal de votre lieu de résidence).

Informations de contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions, la gestion de votre Compte ou les services de infinity-casino proposés via infinitii.bet, vous pouvez contacter l'Opérateur en utilisant les coordonnées ci‑dessous ou celles indiquées sur le site, susceptibles d'être mises à jour en 2025.

  • Support client :
    Courriel :
    Téléphone : [numéro de téléphone du support client, le cas échéant]
    Formulaire en ligne :
  • Département juridique :
    Courriel :
    Adresse postale :

Les coordonnées complètes, notamment le siège social, le numéro d'immatriculation de l'Opérateur, les éventuels numéros de licences de jeu et les adresses postales actualisées, sont consultables ou seront ajoutées sur infinitii.bet dans la rubrique dédiée aux informations légales, et constituent partie intégrante des présentes Conditions en 2025.